Das JobcenterAmt für Arbeit und Geld zum Leben.Zum Glossar hilft dir mit Geld und bei der Arbeitssuche.
Das Geld heißt seit dem 1.
Juli 2026 Grundsicherungsgeld.
Früher hieß es Bürgergeld.
Der Name ist neu, deine Ansprechperson bleibt.
Das Jobcenter lädt dich zu Terminen ein.
Dabei geht es zum Beispiel um:
deinen AntragEin Schreiben oder Formular.Zum Glossar und fehlende UnterlagenDokumente, die du für etwas brauchst.Zum Glossar
deine Arbeitssuche
eine Weiterbildung oder eine Förderung
Zu diesen Terminen musst du kommen.
Das nennt man Meldepflicht.
Meldepflicht bedeutet:
Das Jobcenter lädt dich ein.
Du musst zu dem Termin kommen.
deinen Personalausweis oder Pass
den Brief mit der Einladung
alle Unterlagen, nach denen gefragt wird
Zettel und Stift
Leg alles am Abend vorher bereit.
Du musst nicht allein hingehen.
Du darfst eine Person deines Vertrauens mitnehmen.
Zum Beispiel eine Freundin, einen Betreuer oder jemanden aus der Familie.
Diese Person darf zuhören und dir helfen.
Überlege vorher, was du wissen willst.
Schreib die Fragen auf einen Zettel.
Im Gespräch vergisst man leicht etwas.
Frag nach, wenn du etwas nicht verstehst.
Das ist dein gutes Recht.
Die App heißt Jobcenter.
Es gibt sie kostenlos für Android und iPhone.
Damit erreichst du dein Konto bei jobcenter.digital auch vom Handy aus.
In der App siehst du deine Termine.
Du kannst auch selbst einen Termin vereinbaren oder verschieben.
Du kannst Unterlagen mit dem Handy abfotografieren und direkt schicken: zum Beispiel eine Krankmeldung oder einen KontoauszugZeigt, welche Zahlungen auf deinem Konto passiert sind.Zum Glossar.
Das spart den Weg zur Post und das Porto.
Mach trotzdem ein Foto für dich selbst.
Post vom Jobcenter kommt auch in die App.
Und du kannst dort melden, wenn sich etwas ändert: zum Beispiel deine Adresse oder dein Einkommen.
Du bist krank oder hast einen wichtigen Grund?
Dann melde dich sofort beim Jobcenter.
Sag auch, warum du nicht kommen kannst.
Am besten rufst du an.
Es geht auch online über dein Konto beim Jobcenter.
Manchmal möchte das Jobcenter einen Nachweis.
Das ist ein Beweis für deinen Grund.
Bei Krankheit kann das zum Beispiel eine Krankschreibung vom Arzt sein.
Schick den Nachweis so schnell wie möglich.
An Werktagen musst du erreichbar sein.
Du willst wegfahren oder in den Urlaub?
Dann frag vorher beim Jobcenter.
Fährst du ohne Erlaubnis weg?
Dann kannst du Geld vom Jobcenter verlieren.
Erlaubt sind höchstens 3 Wochen im Jahr.
Am Wochenende brauchst du keine Erlaubnis.
Ein verpasster Termin kann Geld kosten.
Beim ersten Mal passiert noch nichts.
Ab dem zweiten Mal bekommst du einen Monat lang 30 Prozent weniger.
Mehr als 30 Prozent sind es auch dann nicht, wenn du öfter nicht kommst.
Miete und Heizung werden nicht gekürzt.
Kommst du dreimal hintereinander nicht, muss das Jobcenter dich vorher anhören.
Du hattest einen wichtigen Grund?
Dann gibt es keine Kürzung.
Zum Beispiel Krankheit oder ein Notfall in der Familie.
Du musst den Grund aber sagen und nachweisen.
Sag ihn so früh wie möglich.
Du bekommst einen Brief über die Kürzung.
Das ist ein BescheidEin Brief vom Amt mit einer Entscheidung.Zum Glossar.
Gegen einen Bescheid kannst du WiderspruchDu sagst einer Stelle, dass du nicht einverstanden bist.Zum Glossar einlegen.
Hier kannst du den Brief dafür erstellen: Widerspruch schreiben
Mehr dazu: Widerspruch
Dafür hast du einen Monat Zeit.
Hol dir dabei Hilfe, zum Beispiel bei einer Beratungsstelle.
Manchmal schickt dich das Jobcenter zum Ärztlichen Dienst.
Das ist der Arzt der Agentur für Arbeit.
Er schaut, wie viel Arbeit du gesundheitlich schaffst.
Vorher füllst du einen Fragebogen aus.
Der Fragebogen kommt in einen verschlossenen Umschlag.
Nur der Ärztliche Dienst darf ihn öffnen.
Deine Ansprechperson im Jobcenter erfährt keine Diagnose.
Sie erfährt nur, welche Arbeit für dich passt und welche nicht.
Du darfst zu diesem Termin jemanden mitnehmen.
Warst du schon bei anderen Ärzten?
Du kannst erlauben, dass deine Ärzte Informationen weitergeben.
Dafür unterschreibst du eine Schweigepflicht-Entbindung.
Das bedeutet:
Deine Ärzte dürfen bestimmte Informationen an den Ärztlichen Dienst geben.
Dann musst du oft nicht noch einmal untersucht werden.
Du entscheidest selbst, ob du das erlaubst.
Briefe vom Jobcenter sind oft schwer zu verstehen.
Du darfst verlangen, dass man dir einen Bescheid erklärt.
Für Menschen mit einer geistigen oder seelischen Behinderung gilt:
Die Behörde soll den Bescheid auch in Leichter Sprache erklären.
Das kostet dich nichts.
Sag einfach: Bitte erklären Sie mir das in Leichter Sprache.
Du darfst auch immer eine Person deines Vertrauens mitbringen.
Für junge Menschen gibt es besondere Hilfe.
In vielen Städten gibt es eine JugendberufsagenturJugend-Berufs-Agentur. Eine Stelle für junge Menschen unter 25 Jahren.Zum Glossar.
Dort arbeiten mehrere Ämter zusammen:
das Jobcenter
die Agentur für Arbeit
das Jugendamt
So musst du nicht zu mehreren Ämtern laufen.
Du bekommst dort Hilfe:
bei der Suche nach einer Ausbildung
bei der Berufswahl
wenn du die Schule abgebrochen hast
wenn du zu Hause Probleme hast
Frag im Jobcenter nach der Jugendberufsagentur in deiner Stadt.
Seit dem 1. Juli 2026 gelten neue Regeln.
Wenn du schon Bürgergeld bekommen hast, musst du nichts Neues beantragen.
Beim Termin kann es auch um den Kooperationsplan gehen.
Im Kooperationsplan steht:
Was machst du?
Was macht das Jobcenter?
Zum Beispiel bei deiner Suche nach Arbeit.
Diese Seite ersetzt keine Rechtsberatung.
Bei Streit hilft eine Sozialberatung oder eine Rechtsberatung.
Höchstens drei Wochen Ortsabwesenheit im Jahr — Zweites Buch Sozialgesetzbuch § 7b Absatz 3 · Minderung von 30 Prozent und Anhörung — Zweites Buch Sozialgesetzbuch § 31a · Stand September 2026