Für Unterstützer und Fachkräfte

• Jugendliche und Erwachsene mit Lernschwierigkeiten

• Geflüchtete und Menschen mit geringen Deutschkenntnissen

• Menschen mit psychischen Belastungen

• Menschen im Strafvollzug und nach der Haft

• Menschen ohne Ausbildung oder mit Brüchen im LebenslaufZeigt wichtige Informationen zu dir.Zum Glossar

• Berufsanfänger, Minijobber und Helferkräfte

Menschen profitieren davon, wenn Informationen verständlich sind und sie konkrete Schritte bekommen.

Dieses Portal soll dabei helfen, Hürden abzubauen, Orientierung zu geben und Menschen zu stärken.

Viele Menschen brauchen einfache, verständliche Informationen und praktische Hilfe für Arbeit und Alltag.

Oft sind Bewerbungen, Verträge, Briefe oder Behörden schwer zu verstehen.
Es fehlt an Orientierung.
Das kann unsicher machen und viel Scham auslösen.

Es braucht Unterstützung ohne Hürden, ohne Fachsprache und ohne Wertung.

Deshalb gibt es dieses Portal.

Sie können das Portal nutzen:

• als Unterstützung in der sozialen Beratung

• als Ergänzung im Beratungsgespräch

• zur Vorbereitung auf Termine

• zur Nachbereitung von Gesprächen

• als einfache Erklärung für zuhause

• als Tool-Sammlung für Klient*innen

Viele Inhalte können von Klient*innen selbst genutzt werden.

Im Portal kann zwischen Einfacher Sprache und Leichter Sprache gewechselt werden.

Die Seiten „Für Fachkräfte“, „Über uns“ und „Portal unterstützen“ sind in Standardsprache geschrieben.

Das gilt auch für das Impressum und die Datenschutz-Erklärung.

Damit sie trotzdem alle lesen können, gibt es auch von diesen Seiten eine Fassung in Leichter Sprache.

Die Texte in Leichter Sprache sind nicht offiziell geprüft oder zertifiziert.
Der Begriff wird trotzdem verwendet, damit die Funktion verständlich und schnell auffindbar ist.

Viele Inhalte können zusätzlich angehört werden.

Wir arbeiten weiter daran, die Texte noch klarer und barriereärmer zu machen.

Bei sehr langen Wörtern kann ein Bindestrich das Lesen erleichtern: Beratungs-Stelle, Zeitarbeits-FirmaDeine Firma schickt dich zum Arbeiten in andere Betriebe.Zum Glossar.

Wir setzen ihn aber sparsam ein.

Geläufige Wörter und Begriffe, die man auf einem BescheidEin Brief vom Amt mit einer Entscheidung.Zum Glossar wiederfinden muss, lassen wir zusammen: ArbeitsvertragArbeits-Vertrag. Der Vertrag zwischen dir und deinem Arbeitgeber.Zum Glossar, KrankenkasseKranken-Kasse. Sie bezahlt deine Behandlung beim Arzt.Zum Glossar, Arbeitslosengeld.

In Einfacher Sprache trennen wir nicht.

Wir richten uns nach dem Regelwerk des Netzwerks Leichte Sprache und nach Ergebnissen der LeiSA-Studie der Universität zu Köln.

Zur Studie: Sollte man lange Wörter trennen?

Wörter wie BedarfsgemeinschaftBedarfs-Gemeinschaft. Alle, die zusammen wohnen und gemeinsam gerechnet werden.Zum Glossar oder VollstreckungsbescheidVollstreckungs-Bescheid. Ein Brief vom Gericht. Danach kann dein Geld gepfändet werden.Zum Glossar stehen auf dem Bescheid.

Wer damit zum Amt geht, muss sie kennen.

Deshalb ersetzen wir sie nicht durch einfachere Wörter, sondern nennen sie und schreiben daneben, was sie bedeuten.

Im Wörterbuch stehen über 100 solcher Wörter, kurz erklärt.

Jeder Satz steht für sich, auch wenn zwei Sätze zusammengehören.

Das macht die Texte übersichtlich und hilft beim Vorlesen.

Auf Seiten in einfacher und leichter Sprache verzichten wir bewusst auf Genderzeichen.

So bleiben die Texte leichter lesbar und der Lesefluss wird nicht gestört.

Wir verwenden dort meist die männliche Form, weil sie umgangssprachlich oft vertrauter und leichter zu verstehen ist.

Auf Seiten in einfacher und leichter Sprache sprechen wir die Leser mit „du“ an.

Viele, die das Portal nutzen, sind jung.

Aus der Arbeit mit jungen Menschen wissen wir: Die meisten möchten lieber geduzt als gesiezt werden.

Das „du“ wirkt näher und weniger wie ein Brief vom Amt.

Die DIN SPEC 33429 für Leichte Sprache empfiehlt, die Anrede passend zu Alter und Situation zu wählen.

Haben Sie Vorschläge oder Wünsche?

Schreiben Sie uns gerne über das Kontaktformular.

Das Starthilfeportal ist kostenlos nutzbar und soll weiter wachsen.
Wenn Sie unsere Arbeit gut finden, können Sie uns freiwillig unterstützen.

Ihre Unterstützung hilft zum Beispiel bei Technik, Hosting, Software und neuen Inhalten in einfacher Sprache.

Danke, dass Sie mithelfen.