Energie brauchst du für Strom und Heizung.
Zum Beispiel für Licht, Kühlschrank, Kochen oder warmes Wasser.
Die wichtigsten Energiearten sind:
Strom: für Geräte und Licht
Gas: oft für Heizung und warmes Wasser
EnergieverbrauchEnergie-Verbrauch. Die Menge an Energie, die du benutzt.Zum Glossar heißt: Wie viel Strom oder Gas du benutzt.
Wenn du nichts auswählst, bekommst du Energie vom GrundversorgerDer Energie-Anbieter vor Ort.Zum Glossar.
Das ist der AnbieterEine Firma, bei der du etwas kaufst oder einen Vertrag hast.Zum Glossar in deiner Stadt.
Du kannst aber auch einen anderen Anbieter wählen.
Manche sind günstiger, manche teurer.
Der Preis für Energie hat meist zwei Teile:
GrundpreisEin fester Betrag.Zum Glossar
Das ist ein fester Betrag im Monat.
Du zahlst ihn auch, wenn du wenig verbrauchst.
VerbrauchspreisDer Preis für das, was du wirklich nutzt.Zum Glossar
Das ist der Preis für jede verbrauchte Einheit.
Beim Strom heißt das Kilowattstunde (kWh).
Je mehr du verbrauchst, desto höher wird die RechnungDie Aufforderung, Geld zu zahlen.Zum Glossar.
Du zahlst jeden Monat einen festen Betrag.
Das ist der AbschlagEine feste Zahlung pro Monat.Zum Glossar.
Einmal im Jahr rechnet dein Anbieter genau ab.
Das heißt Jahresabrechnung.
Wenn du weniger verbraucht hast, bekommst du Geld zurück.
Wenn du mehr verbraucht hast, musst du nachzahlen.
Du musst nicht wechseln.
Aber manchmal kann ein Vergleich helfen, Geld zu sparen.
Die Zahl steht auf deinem Stromzähler.
Schreib dir die Zahl mit dem Datum auf.
So kannst du später prüfen, ob die Rechnung stimmt.
Vergleiche deinen Zählerstand mit der Rechnung.
Prüfe auch die Zählernummer.
Wenn etwas nicht stimmt:
Melde es deinem Anbieter.
Schreib dazu deine Kundennummer und deine Rechnungsnummer auf.
Der Abschlag ist der Betrag, den du jeden Monat zahlst.
Wenn er nicht zu deinem Verbrauch passt, kannst du eine Änderung verlangen.
Wichtig:
Zahle nicht einfach weniger.
Sprich vorher mit deinem Anbieter.
Melde dich früh bei deinem Anbieter.
Frage nach RatenzahlungDu zahlst nicht alles auf einmal.Zum Glossar.
Wenn du Geld vom JobcenterAmt für Arbeit und Geld zum Leben.Zum Glossar oder SozialamtAmt für Hilfe zum Leben.Zum Glossar bekommst:
Bei einer Nachzahlung für die Heizung musst du den AntragEin Schreiben oder Formular.Zum Glossar noch im gleichen Monat stellen.
Das ist der Monat, in dem du die Rechnung bekommst.
Strom für den Haushalt zahlst du dagegen selbst.
Er steckt im Regelsatz.
Droht eine Sperre, kann das Jobcenter ein Darlehen geben.
Das ist geliehenes Geld, das du zurückzahlst.
Strom oder Gas dürfen erst abgestellt werden, wenn du mindestens 100 Euro schuldest.
Meistens müssen die Schulden außerdem mindestens so hoch sein wie zwei Monatsabschläge.
Vorher muss dein Anbieter dich zweimal warnen:
Die Sperre muss er vier Wochen vorher androhen.
Acht Werktage vorher muss er dir schreiben, dass es jetzt so weit ist.
In der Androhung muss stehen, wie du die Sperre noch abwenden kannst: zum Beispiel mit Ratenzahlung oder StundungDu darfst später zahlen.Zum Glossar.
Melde dich sofort, wenn so ein Brief kommt.
Beim Grundversorger kannst du eine Abwendungsvereinbarung verlangen.
Darin werden die Schulden in Raten aufgeteilt, ohne Zinsen.
Solange du dich an die Vereinbarung hältst, wird die Energie nicht abgestellt.
Manchmal darf der Anbieter den Strom oder das Gas nicht sperren.
Zum Beispiel, wenn die Sperre deine Gesundheit ernsthaft gefährden würde.
Sag deinem Anbieter sofort Bescheid, wenn das bei dir so ist.
Das Jobcenter oder das Sozialamt kann die Schulden als Darlehen übernehmen.
Frag dort nach, bevor der Strom weg ist.
Viele Menschen finden Energie-Verträge schwer.
Hilfe zu holen ist völlig in Ordnung.
Zum Beispiel bei:
Beratungsstellen
Verbraucherberatung
einer vertrauten Person
Energiewirtschaftsgesetz § 41f · Sozialgesetzbuch II § 22 · Stand September 2026