Ein VertragEine Vereinbarung zwischen zwei Seiten.Zum Glossar ist eine Abmachung.
Die Abmachung ist zwischen dir und einer Firma.
Zum Beispiel für:
Handy
Internet
Fitnessstudio
Strom
StreamingFilme oder Musik direkt im Internet ansehen oder hören.Zum Glossar
Du bekommst etwas.
Dafür zahlst du Geld.
Wenn der Vertrag nicht mehr passt:
Du kannst ihn kündigen.
Wie lange der Vertrag läuft
Bis wann du kündigen musst
Wie du kündigen musst
Zum Beispiel:
per Brief
per E-Mail
online
Viele Verträge kannst du kündigen.
Manchmal endet der Vertrag aber erst später.
Das hängt von der Laufzeit ab.
Und von der KündigungsfristDie Zeit zwischen Kündigung und Vertragsende.Zum Glossar.
Zum Beispiel wegen einer MindestlaufzeitSo lange musst du den Vertrag behalten.Zum Glossar.
Mindestlaufzeit bedeutet:
Der Vertrag läuft eine bestimmte Zeit.
- Zum Beispiel 12 Monate.
- Oder 24 Monate.
Es gibt auch eine Kündigungsfrist.
Kündigungsfrist bedeutet:
Du musst rechtzeitig kündigen.
Zum Beispiel 1 Monat vor dem Ende vom Vertrag.
Merksatz:
Du musst früh genug kündigen.
Oft musst du 1 Monat vor dem Ende kündigen.
Bei manchen Verträgen ist die FristEin Zeitraum oder ein letztes Datum.Zum Glossar länger.
Die Frist findest du zum Beispiel:
im Vertrag
in einer E-Mail von der Firma
im Kundenkonto im Internet
Wenn du unsicher bist:
Rufe die Firma an.
Frage:
Bis wann kann ich kündigen?
Die ChecklisteListe zum Abhaken.Zum Glossar hilft dir.
So vergisst du keinen wichtigen Schritt.
Name der Firma
Kundennummer
Vertragsnummer
Das gehört hinein:
dein Name
deine Adresse
Kundennummer
Vertragsnummer
dein Kündigungssatz
Datum
deine Unterschrift bei einem Brief
Du kannst schreiben:
Hiermit kündige ich meinen Vertrag.
Prüfe vorher, wie du kündigen musst.
Zum Beispiel:
per E-Mail
per Brief
online
Viele Verträge kannst du auch direkt auf der Internetseite kündigen.
Zum Beispiel:
die E-Mail
die Bestätigung von der Internetseite
den Beleg von deinem Brief
Manchmal darfst du einen Vertrag früher kündigen.
Dafür brauchst du einen besonderen Grund.
Das kann zum Beispiel sein:
eine Preiserhöhung
ein Umzug
eine schwere Krankheit
Das gilt aber nicht bei jedem Vertrag.
Prüfe deshalb die Regeln für deinen Vertrag.
Schreib in die KündigungBeendet einen Vertrag.Zum Glossar auch den Grund.
Schick einen Nachweis mit, wenn du einen hast.
WiderrufDu nimmst etwas wieder zurück.Zum Glossar bedeutet:
Der Vertrag wird rückgängig gemacht.
Du hast den Vertrag gerade erst abgeschlossen.
Zum Beispiel im Internet oder am Telefon.
Dann kannst du den Vertrag oft widerrufen.
Meistens hast du dafür 14 Tage Zeit.
Viele Verträge aus dem Internet kannst du mit einem Knopf widerrufen.
Der Knopf steht auf der Internetseite.
Dort steht zum Beispiel: Vertrag widerrufen.
Lies alles in Ruhe.
Prüfe die Kündigungsfrist.
Warte nicht bis zum letzten Tag.
Hebe deinen Nachweis über die Kündigung auf.
Diese Infos sind allgemein.
Sie sind keine Beratung.
Wenn du unsicher bist:
Hole dir Hilfe.
Diese Infos stehen in einem Gesetz.
Das Gesetz heißt:
Klick auf den Namen.
Dann kannst du das Gesetz lesen.